需求与挑战
虽然越来越多的税务行业信息中心开始将虚拟化技术应用于服务器及存储系统整合当中，建立了良好的信息系统基础平台，但负责管理和具体业务操作的办公人员仍然采用着传统PC作为终端设备与信息系统对接。随着技术的不断深化，税收工作对于信息系统的依赖程度逐步加深，传统PC终端的管理与维护等问题逐渐凸显，成为阻碍税收工作效率提升的重点。针对终端办公平台的建设，存在如下挑战：
一、PC数量庞大且位置分散在各市、区、县级税务部门业务窗口、机关等办公场所。当发生故障时，需要维护人员到达现场进行维护，维护工作不但需要大量的人力和资金投入，同时很难保证故障恢复的周期得到有效控制，阻碍了税收工作的开展效率。
二、PC设备的数据都保存在本地硬盘之中，当发生硬件故障时会导致数据的丢失；同时使用人员的操作只能通过制度管理，没有安全的控制手段，数据可随意拷贝，敏感信息的外泄风险难以管控。
三、PC设备使用寿命短，每年都需要采购大量PC用于更新换代，产生了大量的重复投资。
四、随着新系统和终端的增加，需要进行大量重复的应用部署工作，给维护人员带来了巨大的工作压力，同时也阻碍了新系统和终端的上线时效性。
解决方案
通过桌面虚拟化系统搭建税务桌面云平台，将原有终端的硬件与系统软件解耦，所有的终端计算资源和数据存储集中在数据中心，办公终端利用瘦客户机通过网络与桌面云数据中心的桌面虚拟机连接。改变原有分散的PC办公终端架构，实现以下目标：
一、维护人员可通过云计算虚拟化管理平台web界面，快速的对所有桌面进行统一的维护与管理。彻底改变传统PC架构维护成本高、工作量大、维护效率低下的被动局面。同时在数据中心采用冗余架构，为所有桌面运行提供稳定的基础架构。
二、将原分散在PC本地的数据集中在桌面云数据中心，通过备份组件进行高效的统一备份;通过云计算虚拟化管理平台USB接口管理功能及组策略结合功能，实现终端操作人员权限的精细管控，保障数据安全性。
三、采用瘦客户机替代传统PC终端，瘦客户机采用低功耗被动散热设计，不但使用寿命达到PC的2～3倍，同时每年的电力投资节省80%以上，不但节约了资金投入同时相应国家节能环保的号召。
四、结合云计算虚拟化管理平台，可实现桌面资源的灵活调整和快速批量部署，缩短了新业务到桌面的上线周期，为金税三期工程的开展提供了灵活的终端平台。
五、桌面虚拟化技术，提供了广泛的软件和外设兼容性，使桌面云平台完美融入税务信息化建设之中。
系统拓扑：
