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昊群计算机

IT技术服务

昊群计算机(亮剑网络),专业从事IT运维服务外包和机房设备运维服务10余年,现拥有500平米的服务器及备件仓库,以及10余名专业工程师服务团队。主要涉及服务器、存储、小型机、网络设备的运维服务支持,通过对硬件、系统、数据库的维护,保障用户机房的设备和系统运行,最大程度的提高数据的安全性。服务范围包括设备扩容升级、硬件故障处理、系统调优、机房巡检、机房搬迁、系统与数据库问题解决等。昊群快捷服务工程师到达客户现场后立即寻求问题的解决办法,直至硬件问题修复,期间服务不无故中断。除节假日需预约外,周六周日我们正常上班,免费上门检测,现场安装调试,维修好后再收费。让广大用户合作的放心和舒心!
 

 
运维服务 硬件维护   主机设备维护
  存储设备维护
  网络设备维护
软件维护   操作系统维护
  数据库维护
  中间件维护

 

服务方式 整体运维外包   定期巡检
  技术驻场
  现场备件
  服务级别
单次维护服务   电话技术支持
  网络远程支持
  技术上门处理

 

 

服务内容 说明
主机设备硬件维护 定期巡检,查看设备工作日志,查看设备运行情况,进行记录,提供巡检报告与日常维护建议;及时更换坏的硬件,如主板、CPU、内存、硬盘、电源、阵列卡、网卡、光纤卡等,保障设备正常运行。涵盖IBM、HP、Dell、Sun、Oracle、Fujitsu、联想、华为、浪潮、曙光等品牌的小型机、服务器
存储设备硬件维护 定期巡检,查看设备工作日志,查看设备运行情况,进行记录,提供巡检报告与日常维护建议;及时更换坏的硬件,如控制器、硬盘、电源、电池等,保障设备正常运行。涵盖IBM、HP、Dell、Sun、Oracle、Fujitsu、EMC、HDS、NetApp、联想、华为、浪潮、曙光等品牌的存储
网络设备硬件维护 定期巡检,查看设备工作日志,检查设备运行情况,提供巡检报告与日常维护建议;及时更换坏的硬件,如模块、子卡、风扇、电源、线缆等,保障设备正常运行,提供稳定的网络环境。涵盖Cisco、Brocade、Juniper、F5、H3C、华为、锐捷、中兴、深信服等品牌的交换机、路由器、防火墙、负载均衡等
操作系统维护 定期巡检,查看系统运行情况,针对各主机的操作系统进行系统升级、打补丁、系统调优、病毒防护、解决各种系统报错信息
涵盖Windows、Linux、AIX、HP-UX、Solaris 等系统平台
数据库维护 数据备份与恢复
数据库的安全性、完整性控制
检测并改善数据库的性能
数据库的重组和重构
涵盖SQL Service、Oracle、DB2、Sybase 等品牌
中间件维护 对Tomcat、Apache、Jboss、WebLogic、WebSphere等中间件进行日常的维护和监控,提高对中间件平台事件的分析解决能力,确保中间件平台持续稳定运行。中间件监控指标包括配置信息管理、故障监控、性能监控
服务级别 5x8x4:工作日、工作时间上门,接到报障后4个小时内到达现场处理
7x24x4:全天候24小时待命,接到报障后4个小时内到达现场处理

 

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